第189章 普通客人

‘爷爷’姓王。

在家中，在熟悉的小区里，在他退休后的日常生活中，他是老王。

他衣着朴素，面带和蔼的笑容，与街坊邻里、公园棋友都能轻松聊上几句家常，就是一位再普通不过的退休老人。

可一...

十七点半的阳光斜斜地切过休息室的百叶窗，在地面投下一道道明暗交错的光影。赵小锤刚把最后一口菌菇汤喝完，手机就震了一下。他低头一看，竞价系统后台弹出一条红色提示：【首单成交价???498,000，买家ID：HuaXia_9527】。

“四十九万八？”大鹿差点从椅子上跳起来，“这他妈是按摩还是点穴续命？”

程有敬眯着眼凑过去：“别激动，这才第一单。你猜后面会不会破百万？”

话音未落，第二条成交信息跳了出来??【?688,000，买家ID：ChengDu_LaoZhou】。

紧接着是第三条、第四条……价格像被踩了油门的跑车，一路狂飙。不到十分钟，第七位顾客的竞拍价已经冲到了?1,280,000，整整一百二十八万，相当于轻松慢行过去三个月的总营业额。

“疯了。”果果喃喃道，手指无意识地摩挲着餐盒边缘，“这些人不是来放松的，是来抢‘入场券’的。”

赵小锤没说话，只是静静看着屏幕上不断刷新的数据。他知道，这场竞价早已脱离了服务本身的价值范畴，变成了一场身份与资源的博弈。谁能在除夕当天成为第一位走进“紧张快行”的客人，谁就能在年后饭局上轻描淡写地说一句：“我见过赵小锤亲自出手。”

那不是消费，是资本圈层的新货币。

“你们知道最讽刺的是什么吗？”赵小锤忽然开口，声音不大，却让整个房间安静下来，“这些人争破头想进来的这家店，三年前还在为房租发愁。那时候我说要搞‘行为准则’，连房东都笑我神经病。现在呢？他们抢着给我送钱，还生怕我不收。”

刘丽小心翼翼地问：“那……我们要不要涨价？”

“不涨。”赵小锤摇头，“规则不变，时间不变，服务内容也不变。越是这个时候，越要稳住阵脚。我们卖的从来不是按摩，是稀缺性，是信任，是那种‘只有你能给’的东西。”

糖糖眨眨眼：“可人家都愿意花一百多万了，咱们还按原价接单，岂不是亏了？”

“你以为他们真在乎这点钱？”赵小锤笑了，“对他们来说，这一百万可能就是一顿饭的钱。但他们更在乎的是??能不能进得来。只要这个门槛存在，我们的价值就在。”

他顿了顿，目光扫过每一个姑娘的脸：“而且，你们忘了我说过的话？赚钱不是目的，建立护城河才是。”

白娥娴若有所思：“你是说……这些人，将来会成为咱们分店落地的推手？”

“聪明。”赵小锤点头，“今天花一百万买一次按摩的人，明天就会动用关系帮我们在他老家批地皮、减税收、开绿灯。因为他们已经投入了沉没成本，自然希望轻松慢行越来越好，越大越强。这不是交易，是绑定。”

大野突然插话：“那要是有人恶意竞价，故意抬高价格怎么办？”

“欢迎啊。”赵小锤笑意更深，“他出两百万，我就让他签两百万的服务协议，一年内必须做完二十次疗程。他不来？违约金照收。他来了？照样按标准流程走，不准插队、不准特殊对待。你想拿钱砸出特权？对不起，这里只认规则。”

姑娘们听得目瞪口呆，随即纷纷笑出声来。

“大锤子，你这是把富豪当韭菜割啊！”程有敬拍桌大笑。

“不是割韭菜。”赵小锤纠正，“是让他们心甘情愿地种树，等树长大了，遮阴的不止是我们，还有他们自己。”

此时，电视屏幕上的倒计时已进入最后十分钟。红箭航空的直播间终于开启，画面中是一片雪白的发射场，银灰色的火箭静静矗立在夜色之下，尾焰喷口泛着冷光。

弹幕瞬间爆炸：

【来了来了！！】

【红箭一号首次载人试飞倒计时！！】

【听说这次乘客是个神秘华人？】

【不会真是赵小锤吧……】

【楼上别闹，人家可是顶级技师，哪有空上天？】

赵小锤看了眼时间，站起身：“走吧，去监控室。”

一行人穿过走廊，来到二楼的技术中心。这里原本是仓库改造的，如今摆满了服务器机柜和监控屏幕。正中央的大屏分割成十几块画面，分别显示各门店实时客流、预约数据、财务流水以及红箭发射场的直播信号。

李沐清风已经在那儿等着了，手里抱着一台平板，眉头紧锁。

“怎么了？”赵小锤问。

“香氛库存告急。”她递过平板，“今天下午卖出的定制精油已经超过五千瓶，生产线二十四小时连轴转也跟不上消耗。原料供应商说最快也要三天后才能补货。”

赵小锤扫了一眼数据，反而笑了：“告诉他们，不用补了。”

“啊？”

“从明天起，所有门店暂停销售成品精油。”赵小锤语气平静，“改为提供‘现场调配’服务。顾客可以自选基础油和香料组合，由香氛师当场制作，每人限购三瓶。”

李沐清风愣住：“可这样效率低很多，还会增加人力成本……”

“就是要低效率。”赵小锤打断她，“我们要让客户感受到‘稀缺’，而不是‘量产’。一瓶需要等待、需要沟通、需要参与制作的精油，才配得上他们的高价。”

他转身看向众人：“记住，我们的核心竞争力不是技术，也不是产品，是体验。是一种‘全世界只有我能给你’的感觉。”

姑娘们默默点头，眼中闪烁着前所未有的光芒。

就在这时，沈研匆匆推门进来，脸色罕见地凝重：“出事了。”

“什么情况？”

“黄牛。”沈研打开电脑调出一组数据，“已经有上百个账号通过自动化程序批量抢购预约名额，部分账号背后疑似关联境外洗钱网络。他们拿到名额后立刻转手加价三倍出售，黑市交易量正在迅速扩大。”

房间里气氛骤然一紧。

程有敬怒道：“这些狗东西，还真把咱们当韭菜园了？”

“别急。”赵小锤反而显得很冷静，“通知技术组，立即启动‘人格识别系统’。”

“可是……”沈研犹豫道，“那个系统还没完全测试，万一误判……”

“误判也比纵容强。”赵小锤斩钉截铁，“从现在开始，每个预约账号必须完成三项验证：生物特征采集、情绪稳定性测试、社会关系图谱分析。凡是评分低于85分的，自动列入观察名单；超过三次异常操作的，永久冻结。”

果果皱眉：“这么严格，会不会把一些真正想来的客户挡在外面？”

“那就让他们证明自己值得进来。”赵小锤淡淡道，“这个世界从来不缺有钱人，缺的是懂得尊重规则的人。”

命令下达后不到半小时，系统便揪出了第一批问题账户。其中最夸张的一个IP，竟在同一分钟内尝试登录四十七个不同账号，全部用于抢购同一时间段的预约资格。

“有意思。”赵小锤盯着屏幕冷笑，“看来有人以为，用机器就能破解我们的门槛。”

他亲自下令封禁这批账号，并将相关证据打包发送给网信办和公安部反诈中心。

“顺便。”他在邮件末尾加了一句，“建议贵单位关注此类新型数字资产炒作苗头，防止形成金融风险。”

处理完黄牛事件，时间已接近晚八点。红箭发射进入最后五分钟倒计时，直播间在线人数突破八百万，全球媒体纷纷转播这一历史性时刻。