第293章 商战打响

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会议室里陷入了一阵沉默，大家都在思考着如何应对这场危机。陈宇静静地听着大家的发言，心中也在快速地盘算着。突然，他脑海中灵光一闪，想到了一个办法。

“我有个想法。”陈宇打破了沉默，“我们不能只在价格上做文章，还要从商品和服务上下功夫。我们可以推出一些独家商品，这些商品在其他百货公司买不到，这样就能吸引那些追求独特和品质的顾客。同时，我们要进一步提升服务质量，为顾客提供更加贴心、周到的服务，让顾客在我们这里购物有更好的体验。”

众人听了，纷纷点头表示赞同。运营部经理说道：“陈总，这个办法好。我们可以和一些知名品牌合作，推出限量版或者定制版的商品，肯定能吸引不少顾客。另外，我们可以增加一些服务项目，比如免费送货上门、免费安装调试、售后服务热线24小时开通等等。”

陈宇接着说：“还有，我们要关注顾客的反馈，及时调整我们的经营策略。可以在商场里设置意见箱，鼓励顾客提出宝贵意见和建议。对于提出好建议的顾客，我们可以给予一定的奖励。”

会议结束后，各部门迅速行动起来。采购部开始与供应商进行紧张的谈判，争取拿到更优惠的进货价格和合作条件；市场部加大了广告宣传力度，在报纸、电台、电视台等媒体上投放广告，宣传百货商店的特色商品和优质服务；销售部组织员工进行培训，提升服务水平和销售技巧；运营部则忙着与品牌商沟通合作，筹备推出独家商品和新的服务项目。

与此同时，陈宇也没有闲着。他亲自走访了一些老顾客和潜在客户，了解他们的需求和意见。在走访过程中，他发现很多顾客对家电产品的需求很大，但市场上的家电品牌繁多，质量参差不齐，顾客在购买时往往感到困惑和担忧。

陈宇意识到这是一个机会。他决定与一些知名家电品牌合作，在百货商店内设立家电专区，专门销售高品质的家电产品。同时，他还邀请了专业的家电维修人员，为顾客提供免费的家电维修咨询和上门维修服务。这样一来，顾客在购买家电时就没有了后顾之忧，自然更愿意选择在他的百货商店购物。

赵宏那边得知陈宇没有被价格战吓倒，反而采取了一系列应对措施，心中十分恼怒。他决定加大力度，进一步打压陈宇。他不仅继续降低商品价格，还派出了一些商业间谍，试图窃取陈宇百货商店的商业机密和经营策略。

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