第348章 商海弄潮,危机与机遇的变奏曲
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苏婉的工艺品生意在成功举办发布会后,可谓是顺风顺水,订单如雪花般从各地飞来。店铺每日顾客盈门,热闹非凡,不仅京城的达官显贵趋之若鹜,周边城市的富商们也纷纷派人前来采购。将军府的库房里,一包包的银子不断堆积,苏婉的财富迅速增长,将军府的威望也随着生意的兴隆愈发高涨。
然而,商场如战场,平静的表象下往往暗藏汹涌。随着苏婉工艺品生意的火爆,同行们的嫉妒与眼红也日益加剧。一些心怀不轨的商家开始暗中谋划,企图给苏婉的生意制造麻烦。
一天清晨,苏婉像往常一样来到店铺,却发现店门口围满了人,吵吵嚷嚷的。她心中一惊,急忙挤进去查看。只见一位穿着华丽的妇人正站在店中央,手中拿着一件破碎的陶瓷花瓶,满脸怒容地大声叫嚷着:“你们这是什么破东西!我昨天刚买回去,今天就无缘无故裂了!这就是你们所谓的高品质工艺品?我要退货,还要你们给我一个说法!”
周围的人纷纷附和,指责声此起彼伏。苏婉心中一沉,她仔细查看了那只破碎的花瓶,发现这花瓶确实是自家店铺售出的,但从破碎的痕迹来看,不像是自然破裂。苏婉冷静下来,微笑着对妇人说道:“夫人,您先消消气。我们一定会给您一个满意的答复。只是,这花瓶破裂的原因似乎有些蹊跷,能否容我调查一番?”
妇人却不依不饶:“有什么好调查的?分明就是你们的质量问题!今天要是不给我一个满意的解决方案,我就让你们这店开不下去!”就在苏婉试图进一步沟通时,人群中突然有人喊道:“大家别买这家店的东西了!质量这么差,说不定其他工艺品也是次品!”一时间,原本热闹的店铺瞬间变得冷冷清清,顾客们纷纷摇头离开。
苏婉深知此事若不妥善解决,店铺的声誉将受到严重影响。她一面安排伙计安抚妇人,一面迅速展开调查。经过一番仔细的排查,她发现原来是竞争对手暗中买通了这个妇人,故意拿着事先弄坏的花瓶来店里闹事,企图抹黑店铺形象。
苏婉心中气愤不已,但她并没有被愤怒冲昏头脑。她决定用事实来反击谣言。苏婉邀请了京城着名的陶瓷鉴定师来到店铺,当着众人的面,对店内的陶瓷工艺品进行全面鉴定。鉴定师仔细检查了每一件陶瓷,最后得出结论:苏婉店铺的陶瓷工艺精湛,质量上乘,不存在质量问题。
苏婉拿着鉴定结果,在店铺门口向众人展示,并详细说明了事情的真相。那些被误导的顾客们这才恍然大悟,纷纷对苏婉的处理方式表示赞赏。而那个闹事的妇人见事情败露,灰溜溜地逃走了。
然而,一波未平一波又起。解决了这次恶意抹黑事件后,苏婉又面临了原材料供应的难题。原本合作稳定的玉器供应商突然提出要大幅提高价格,理由是玉石开采难度加大,成本上升。苏婉心里明白,这不过是供应商看到她生意火爆,想趁机敲一笔竹杠。
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