本来是很简单的一场学生打架事件，由于双方的积怨已久，就做个笔录的功夫，矛盾再次升级，眼看就难以控制。双方各执一词，不依不饶的，让在场的其他人都觉得很头疼……
派出所的警察原本以为，同学之间打架，调解调解，批评教育一下就没什么事了。谁曾想事情发展瞬间脱离控制，现在看两人的架势，一个百般抵赖，一个得势不饶人，形同水火，情况复杂了。而且这两个学生都被情绪左右，明显失去了理智，带队的警长翟志刚给他们做完笔录，也不想继续在两个人身上浪费功夫。
翟志刚来到教务处主任身边说：“孙主任，这两个学生看来是调解不了了，按照规定，如果双方不能和解，我们就要带回所里，按章办事。你看，学校方面要不要再沟通一下？咱们也算是老熟人了，我也就不瞒着你，如果按照治安案件认真处理的话，对学校的声誉可是有影响……”
警长说的话都在理，孙启东作为教务处主任，处理学生纠纷，维护学校形象都是分内之事，现在警察调解不了，他可不能任由事态扩大。
如果学生被警察带走，网上立即就会传出各种版本的故事，现在网络发达，讯息传播可谓是非常混乱。普通的一件事，传着传着就偏离了事实真相，能把隐患扼杀在萌芽状态，当然是最好的选择。对学校来讲，声誉就是生命，如果因为管理不善或者负面信息导致学校声名狼藉，来年的招生工作会受到毁灭性的打击。
孙启东处在教务处主任这个角色上，也很为难，维护学校形象当然是重中之重，甚至说，只要他开口，肯定能让两个学生“被迫”握手言和。大事化小小事化了，但是这样做难免留下一个和稀泥的形象，对他以后的工作开展非常不利。京华大学有好几万学生，如果教务处主任的威信被学生漠视，那么整个学校管理，都会陷入一种十分混乱的状态……
孙主任两头为难，紧锁眉头，苦思最合理的解决方法。只不过，世界上哪有两全其美的好事呢？