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中信海直的企业文化同样值得称赞。公司的经营理念是“信用、价值、无障碍服务”，这表明了中信海直对诚信、客户价值和优质服务的高度重视。公司已经成功通过了英国标准协会（BSI）组织的ISO9002质量体系认证的审核，成为我国首家获得该认证的通用航空企业，标志着公司在质量管理方面已经达到了国际标准。而中信海直的企业标志更是寓意深远，它代表了企业的国际化化发展战略和对未来美好生活的向往，体现了企业稳健开拓、追求卓越的精神。
在人才培养方面，中信海直同样不遗余力。公司拥有一支训练有素、技术精湛的飞行队伍，飞行员中有多人荣获一级、二级、三级、四级飞行员和安全飞行功勋奖奖章、金质奖章、银质奖章及铜质奖章。此外，公司还拥有一批获得英国民航颁发CAA国际执照的国际化人才，为公司提供了强大的人才储备和技术支持。
中信海直在应急救援方面同样有着出色的表现。公司曾积极参与多次抢险救灾、医疗救助等紧急任务，凭借其强大的飞行能力和高素质的专业队伍，为保卫国家和人民的生命财产安全作出了重要贡献。例如，1991年8月15日，美国麦厄多默特DB-29海洋工程作业船19名船员在台风中遇险，中信海直紧急出动B-7951直升机进行搜寻营救，机组在此次行动中创造了一次飞行中绞车救生17人的海上拯救记录，被国务院授予“海上救险英雄机组”荣誉称号，并被国际直升机协会授予“最佳机组奖”。这样的表现无疑是中信海直在应急救援领域专业实力和使命感的最好证明。
中信海直不仅在业务上追求卓越，还积极探索通用航空领域的新业务模式和新发展路径。公司积极拓展应急救援、通航维修和陆上通航业务，依托系统的标准管理能力和强大的品牌资源深入构建企业的高质量发展。例如，中信海直成功完成了国内首架EC175B直升机的验证试飞，成为行业的先锋。同时，公司还举办了低空经济产业发展研讨会，探索“直升机+eVTOL”商业联运模式，将AI数字技术与未来产业加速交融。这些举措无疑为中信海直未来的发展奠定了坚实的基础。
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