第184章 处罚决定

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“就明天吧，超过这个时间我就从杭城那边的店员里面选了，以后也就没有这个机会了，剩下的店长都是从杭城本地招了，”林起继续怂恿着在座的这些店长，这些人才是能真正让他放心的，店员们普遍还没干多长时间，一时之间把那么多人流量的店铺交给对方，还真有点不放心。

“林总，我想去，算我一个吧，”刚才出声的王博直接说出了口。

“行，算你一个，”林起看见大家还算踊跃，也很满意，就笑着解释着：“只是换个地方工作罢了，又不是什么天大的事，搞得跟生死离别的一样。”

底下的各个店长也都发出了笑声，一时之间会议室的气氛也都转回了正常，但是上面的林起脸上却突然变得严肃起来。

“我这次回来听到的第一件事就是有店长竟然和客人发生了纠纷，还跟人家骂起来了？”林起将眼神转向了下面的那些店长，一个个看去，最终在一个女店长的身上停了下来。

“林总，是我的问题，”女店主连忙站起身来，之前通知开会的时候她就知道要遭，刚才大家说说笑笑的，还以为跟自己没有关系了呢。

“具体什么事我已经知道了，我就不说别的了，你自己知道什么问题就好，”林起没有再重复说发生的事情，其实就是一个很简单的事，店里的一个客人点单的时候说自己要的是热的，店员就按照正常的做了一杯热的，结果对方拿到手后又说自己要的是冰的，还一直坚持自己已经说过了，这就让店员不知道怎么处理了，那个客人也有点拎不清了，在店里就骂了起来，身为店长的对方就回了几句嘴，事情就是这么奇葩。

“店里的监控我也已经看了，确实对方是有错的，但是你也要检讨自己的问题，给对方多做一杯就行了，然后再给她看监控录像，这点钱我还是亏的起了，但你要是损坏了我店里的口碑，那我就亏不起了，知道骂？”林起严肃的说着。

“我知道林总，主要是当时那个人骂的很难听，我店里的店员都被说哭了，我不能光看着啊，”对方显然还想辩解一下。

“这件事我还是要表扬你的，能给店员出头，不是光让对方挨骂，你做的很好，不过处理事情的方式要多跟别的店长学习一下，他们就没遇到过奇葩的客人吗？”林起环顾了一下所有的店长，才继续说着：“我都不用问，肯定都遇到过，但是还没有一件事需要报到我这里来处理的，你明白了吗？”

𝐁  q  ℊ.𝑰n  f  🅞