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第七五章：秦宇的鼓励
周五傍晚的写字楼像被按了慢放键，空调风带着白日残留的闷热从通风口溢出，叶瑶盯着电脑屏幕上密密麻麻的部门架构图，指尖悬在鼠标上半天没动。桌上的咖啡凉透了，杯壁凝着的水珠顺着杯底晕开，在记事本上洇出一小片深色印记——那上面记满了她这三天没弄懂的术语：“跨部门协同节点”“季度KPI拆解维度”“客户需求优先级排序”，每一个词都像隔着层磨砂玻璃，看得见轮廓却摸不透核心。
“咔嗒”，办公室门被轻轻推开，秦宇的脚步声在安静的空间里格外清晰。他手里拎着个米白色纸袋，走到叶瑶桌前时，先低头瞥了眼她记事本上画满的问号，又看了看她眼底淡淡的青黑，嘴角弯了弯却没先打趣，只是把纸袋轻轻放在她手边：“猜你这会儿该饿了，楼下便利店刚加热好的金枪鱼饭团，还有你爱喝的草莓牛奶，没放冰。”
叶瑶抬头时眼里还带着点没回过神的茫然，指尖碰了碰纸袋，温热的触感顺着指尖传到心里，让她紧绷了一下午的肩膀悄悄松了点：“你怎么还没走？不是说今天要去见客户吗？”
“客户临时改了时间，明天上午才碰。”秦宇拉过旁边的椅子坐下，目光落在她的电脑屏幕上，指尖轻轻点了点架构图里“市场调研组”的位置，“还在看这个？上午周姐跟你说的‘用户画像交叉分析’，是不是没弄明白怎么跟咱们部门的业务结合？”
提到工作，叶瑶的眼神又暗了暗，她把记事本往秦宇那边推了推，指尖戳着其中一行字：“我今天跟调研组的同事要了份上季度的用户报告，里面提到‘Z世代消费偏好与产品迭代周期的关联性’，可我对着咱们部门的产品清单看了半天，还是不知道该从哪个角度切入分析——是先看产品功能匹配度，还是先统计用户反馈频次啊？”
秦宇没直接回答，而是从自己包里掏出个深蓝色的活页本，翻开后里面夹着几张手写的笔记，字迹工整又带着点他特有的洒脱。他把活页本放在两人中间，指着其中一页画着表格的笔记说：“你看，我之前刚转部门的时候，也跟你一样对着这些术语发懵。后来我自己画了个‘问题拆解表’，左边列‘不懂的概念’，中间写‘可能相关的业务环节’，右边留空填‘需要找谁确认’。就拿你说的这个‘关联性分析’来说——”
他拿起笔，在叶瑶的记事本上快速画了个简单的思维导图：“核心是‘用户偏好’和‘产品迭代’两个点。你可以先把调研报告里Z世代偏好的关键词摘出来，比如‘个性化定制’‘社交属性’‘轻量化操作’，然后对应到咱们部门的每款产品上，看哪些产品已经覆盖了这些点，哪些还没；至于迭代周期，你可以去查产品部的迭代记录，看看过去半年里，那些调整过功能的产品，是不是刚好对应了用户反馈里提到的需求。这样一对应，关联性不就出来了？”
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